Компания Tesla представила обновление программного обеспечения 2026.2.3, которое устраняет проблему, возникающую при низких температурах, когда зарядный кабель может застревать в разъёме. С новой функцией владельцы могут освободить кабель, просто потянув и удерживая ручку задней левой двери в течение трёх секунд, если автомобиль разблокирован или распознаётся ключ.

В обновлении указано: «Теперь вы можете остановить зарядку и освободить кабель, удерживая ручку двери, что особенно полезно в случаях, когда стандартная кнопка не срабатывает или разъём замёрз». Также доступна функция разблокировки с помощью сенсорного экрана или приложения Tesla.

Компания работает над данной проблемой с 2018 года, когда было выпущено обновление для разморозки портов. Однако эти решения были не всегда эффективными, особенно в условиях сильных морозов.

Между тем, владельцы электромобилей сообщают о трудностях с зарядными станциями Supercharger, которые иногда прекращают работу из-за низких температур или неисправностей в компонентах автомобилей, таких как тепловые насосы или компрессоры.