Xiaomi активно развивает свой автомобильный бизнес и привлекает к команде опытных специалистов из Tesla. Конг Яншуан, ранее занимавшая должность топ-менеджера Tesla в Китае, теперь возглавит продажи марки.
Её вклад в успех Tesla в Поднебесной был значительным: она способствовала расширению дилерской сети и увеличению объёмов продаж как в крупных, так и в региональных городах. Опыт Конг в создании эффективной системы розничной торговли будет полезен для Xiaomi, которая уже применяла некоторые аспекты модели Tesla, включая прямые продажи и контроль за клиентским опытом.
Несмотря на успешный старт с моделью SU7, собравшей десятки тысяч предзаказов, Xiaomi столкнулась с проблемами в управлении продажами. Высокая текучесть кадров и недостаточная операционная структура замедляли развитие компании. Однако приход команды из Tesla уже начал вносить изменения — акцент сместился на оптимизацию процессов, анализ данных и контроль качества работы дилеров.
Запуск SU7 стал мощным толчком, но теперь Xiaomi вступает в более сложную стадию — удержание интереса клиентов и масштабирование продаж. Здесь системный подход Tesla к управлению сетью станет важным конкурентным преимуществом.
Кадровая стратегия Xiaomi отражает общие тенденции в китайском автопроме: сначала создаётся продукт, а затем происходит масштабирование на основе опыта лидеров рынка. Аналогичные шаги предприняли компании Nio и Xpeng, также нанимая специалистов из традиционных автомобильных брендов. Таким образом, Tesla в Китае уже не просто конкурент, но и «школа менеджмента» для новых игроков. Тот, кто быстрее адаптирует этот опыт, получит преимущество в самой конкурентной экосистеме электромобилей в мире.
